Пользователь
Обращения в поддержку, переписка со специалистами, мои заявки, контакты поддержки и текущий статус обработки.
Чат
Мои заявки
Контакты поддержки
Единый интерфейс для пользователей и техподдержки: обращения, чат, заявки, статус обработки и быстрый переход в рабочие разделы.
Обращения в поддержку, переписка со специалистами, мои заявки, контакты поддержки и текущий статус обработки.
Очередь обращений, мои активные диалоги, контроль SLA, работа с комнатами и быстрые действия по заявкам и переписке.
Проверяем browser session…